Zásady zpracování osobních údajů + cookies

Jak budeme pracovat a jaká jsou vaše práva týkající se vašich osobních údajů se dozvíte níže. Dotazy k těmto právům prosím směřujte na ubytkonakolech@gmail.com.

Zpracování osobních údajů probíhá ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („Nařízení“).

Správci osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je firma UbytkoNaKolech s.r.o., se sídlem V Aleji 500,
262 04 Nová Ves pod Pleší, identifikační číslo: 13997653, spisová značka C 358424/MSPH Městský soud v Praze.

Zpracovávání osobních údajů

Objednávka a reklamace

1. Údaje: Na základě vaší objednávky zpracováváme osobní údaje, které v objednávce uvedete. Těmi jsou zejména: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, IČO/DIČ, název společnosti, adresa/sídlo, platební údaje, údaje o objednávce a jakékoliv další osobní údaje, které při objednávce uvedete, včetně případné podobizny vaší nebo třetích osob, v případě, že je při objednání nahrajete.

2. Důvod: Tyto osobní údaje zpracováváme pro vyřízení vaší objednávky, poskytnutí služeb, zaslání zboží, případně vyřízení reklamace. Toto zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy. Údaje zpracováváme také kvůli evidenci smlouvy a pro případ, že by mezi námi vznikl spor. Zpracování je též nezbytné pro splnění mé právní povinnosti a pro účely mých oprávněných zájmů.

3. Doba: Uvedené osobní údaje zpracováváme po dobu 10 let od realizace poslední části smlouvy, pokud jiný právní předpis či případný spor nevyžaduje, abych uchovávala smluvní dokumentaci po dobu delší.

4. Newslettery: Pokud od nás nakoupíte, můžeme vám na e-mailovou adresu posílat obchodní sdělení týkající se relevantní nabídky po dobu 3 let od nákupu, pokud dobu neprodloužíte. Tento postup je v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o službách informační společnosti. Přijímání těchto sdělení můžete kdykoliv jakýmkoliv způsobem odmítnout – například zasláním e-mailu na adresu ubytkonakolech@gmail.com.

Uživatelský účet

1. Údaje: V případě registrace a přihlášení do členské sekce kurzů budeme zpracovávat tyto osobní údaje: e-mail, případně uživatelské jméno, a heslo (v zašifrované podobě).

2. Důvod: Všechny tyto údaje budu zpracovávat kvůli umožnění přístupu k nabízeným kurzům a administraci účtu.

3. Doba: Uvedené údaje budu zpracovávat po dobu 5 let od posledního přihlášení, a to na základě souhlasu, který jste nám udělili během objednávky. Ten můžete vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním e-mailu na ubytkonakolech@gmail.com nebo dopisu na adresu našeho sídla. Upozorňujeme však, že zpětvzetím přijdete o členské výhody, které z uživatelského účtu mohou vyplývat.

Souhlas se zasíláním newsletterů či obsahu zdarma

1. Údaje: Pokud budete mít zájem o zasílání novinek a přihlásíte se do odběru newsletteru nebo projevíte zájem o odběr některého obsahu, který poskytujeme zdarma ke stažení, budeme zpracovávat tyto vaše osobní údaje: e-mailovou adresu, případně jméno a příjmení.

2. Důvod: Vaše osobní údaje budeme zpracovávat proto, abychom Vám dále mohli zasílat newsletter, a to na základě vašeho souhlasu, který jste nám přihlášením udělili.

3. Doba: Osobní údaje pro tyto účely budeme zpracovávat 3 roky od udělení souhlasu. Tuto dobu je možné prodloužit, pokud o to projevíte před jejím vypršením zájem.

4. Souhlas: S výše uděleným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas můžete vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním dopisu, e-mailu na ubytkonakolech@gmail.com nebo proklikem na odkaz v newsletteru. Pokud vezmete souhlas zpět, přestanu vám newslettery zasílat.

Kontaktní formulář a komunikace na sociálních sítích

1. Údaje: Pokud se potřebujete na cokoliv doptat a kontaktujete nás prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu či profilu na sociální nějaké sociální síti, můžeme při tom zpracovávat (či společně zpracovávat spolu s provozovatelem sociální sítě) vaše jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mailovou adresu či telefonní číslo a další údaje, které uvedete v rámci komunikace.

2. Důvod: Uvedené osobní údaje zpracováváme proto, abychom vám mohli odpovědět a vyřešit vše, co bude třeba, a to po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení komunikace. Důvodem je tak jednání o smlouvě či náš oprávněný zájem.

3. Doba: Údaje zpracováváme nanejvýš 1 rok od vyřízení zprávy, nesvědčí-li mi jiný právní důvod pro další zpracování, např. pokud spolu uzavřeme smlouvu.

Recenze

1. Údaje: Pokud se rozhodnete dát nám recenzi, můžeme poté zpracovávat vaše jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mailovou adresu či telefonní číslo a další údaje, které uvedete v rámci komunikace, případně i vaši podobiznu. Vyplněním formuláře či natočením videa souhlasíte se zveřejněním vaší recenze na internetových stránkách www.ubytkonakolech.cz a případně i jejich sdílením na sociální síti Facebook a v případě videí též na YouTube kanálu, a to v podobě jména, případně i příjmení a podobizny, pokud jste je uvedla a zaslala.

2. Důvod: Uvedené osobní údaje zpracováváme proto, abychom mohli sdílet vaše zkušenosti, a to vždy na základě vašeho souhlasu, který nám poskytnutím recenze – ve formě textu nebo videa – udělíte. Tento souhlas ale můžete kdykoliv odvolat.

3. Doba: Údaje zpracovávám po dobu zveřejnění recenze na internetových stránkách a na profilech na sociálních sítích.

Fotografie a videa z akcí

Máte právo na ochranu osobnosti. Vždy je potřeba vašeho souhlasu, který nám můžete udělit písemně, ústně nebo i konkludentně (např. pokud zapózujete a celkově bude jasné, že vám fotografování či natáčení nevadí). Pokud je z okolností zřejmé, že fotografii nebo video pořizuji například pro účely zveřejnění na sociálních sítích, vztahuje se váš souhlas i k tomuto dalšímu nakládání s fotografií nebo videem, pokud jste tento způsob mohli rozumně předpokládat, o tom vás vždy poučím. Tento postup je v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

3. Fotografie či video, ze kterých lze identifikovat osobu, tedy vaše podobizna, může být také osobním údajem. Pokud dojde k jejich zpracování ve smyslu Nařízení, je důvodem pro zpracování podobizny pro účely zveřejňování na webových stránkách, sociálních sítích, propagačních materiálech a jiných platformách formou fotografií či videí váš souhlas, který udělujete na dobu zveřejnění fotografií a videí.

4. Souhlas můžete vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním dopisu nebo e-mailu na ubytkonakolech@gmail.com. Pokud vezmete souhlas zpět, odstraníme, bude-li to technicky proveditelné, z veškerých platforem fotografie a videa, na kterých jste zobrazeni. Musíme vás však upozornit, že ani tento dodatečný výmaz nezajistí úplné zmizení fotografie z kybernetického prostoru, jelikož v době, kdy byly fotografie zveřejněny, mohly být uživatelem příslušných platforem staženy do jeho úložiště.

Sociální sítě

1. V případě interakce s našimi profily na sociálních sítích se mnou může provozovatel těchto sociálních sítí sdílet některé další údaje, a to zejména o počtu osob nebo účtů, které zobrazily, okomentovaly nebo reagovaly na naše příspěvky, a také souhrnné demografické a další údaje, které mi pomohou lépe pochopit interakce uživatelů s naším profilem.

2. Na naší webové stránce také používáme analytický nástroj Meta (dříve Facebook) pixel včetně jeho dalších funkcí, který nám umožňuje porozumět akcím, které návštěvníci na mém webu provádějí, toto chování měřit a díky tomu nastavit reklamy na síti Facebook tak, aby byly relevantní a dále měřit jejich účinnost. Tento nástroj zpracovává pomocí cookies některé údaje z našich webových stránek (například informace o vaší návštěvě či zda jste reagovali na naši reklamu). Společnost Meta Platforms Inc. a ostatní provozovatelé platforem, kde jsem aktivní mohou tato data spojit nebo propojit s vaším uživatelským účtem na těchto sociálních sítích. Nastavení reklam v rámci sociální sítě Facebook i jiných sítích můžete upravit v rámci svého uživatelského účtu, více informací se dozvíte na https://www.facebook.com/privacy/policy.

Cookies

1. Na této webové stránce používáme soubory cookies, a to za těmito účely:

• fungování webových stránek (funkční cookies),
• měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkajících se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách (analytické cookies),
• přizpůsobení reklamy na míru a jejímu cílení (marketingové cookies).

2. Funkční cookies nezbytné pro funkčnost webu uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu. Tento postup nám umožňuje náš oprávněný zájem a nepotřebujeme k němu váš souhlas. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku a cookies si zakázat, např. ve vašem prohlížeči, v takovém případě ale nelze zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu našich webových stránek.

3. Sběr analytických cookies za účelem měření návštěvnosti, vytváření statistik může být považován za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě souhlasu, který mi můžete udělit prostřednictvím cookie lišty. Tyto cookies jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.

4. Marketingové cookies pro optimalizování a cílení reklamy jsou také zpracovávány na základě vašeho souhlasu, který můžete udělit opět prostřednictvím cookie lišty.

5. Cookies je možné zakázat v internetovém prohlížeči, v takovém případě však nebude možné využít některých funkcionalit na těchto webových stránkách.

6. Délka zpracování jednotlivých cookies záleží na jejich typu. Zpracování nutných cookies se ukončuje vždy po ukončení relace, tedy zpravidla poté, co zavřete prohlížeč. Cookies, které se používají na základě vašeho souhlasu, jsou zpracovávány po dobu platnosti souhlasu pro danou cookie nebo do odvolání tohoto souhlasu.

7. Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli, zejména společností Google Inc. a společností Meta Platforms Inc.

Jaká máte práva

1. Podle Nařízení máte v souvislosti s ochranou osobních údajů právo:

• odvolat svůj souhlas,
• požadovat po nás informaci o tom, jaké vaše osobní údaje zpracovávám,
• vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
• požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů – pokud se nejedná o osobní údaje, které jsme povinni nebo oprávněni dále zpracovávat dle příslušných právních předpisů nebo jejich výmaz není v rozporu s oprávněnými zájmy Společných správců,
• právo požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
• vznést námitku proti zpracování v případě, že ke zpracování dochází na základě mého oprávněného zájmu,
• obrátit se v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů na mě nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů, případně na soud.

Zpracovatelé osobních údajů

1. Veškeré osobní údaje jsou důvěrné a nebudou poskytnuty žádné třetí osobě. Výjimku představují poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací jako je např.:

• poskytovatel webhostingu,
• poskytovatel marketingových služeb,
• poskytovatel mailingového softwaru,
• poskytovatel účetního software,
• poskytovatel služeb účetnictví,
• poskytovatelé platforem, které využíváme,
• poskytovatelé doručovacích a přepravních služeb,
• poskytovatelé platebních bran,
• a případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které v současné době nevyužíváme.

2. Zpracovatelé, jejich názvy či názvy jimi poskytovaných služeb se mohou měnit, vždy ale pečlivě dbám na jejich výběr a zajištění ochrany vašich osobních údajů. Pokud vás zajímá, kdo konkrétně a aktuálně mi tyto služby poskytuje, napište mi na e-mail ubytkonakolech@gmail.com.

Předávání osobních údajů mimo EU

1. Jelikož využíváme nebo budeme využívat některé zahraniční zpracovatele, může docházet k předávání osobních údajů mimo EU, a to konkrétně v případě těchto zpracovatelů: Společnost Meta Platforms Inc. a Společnost Google Inc.

2. Se všemi těmito zpracovateli máme uzavřeny zpracovatelské smlouvy, které obsahují aktuálně platné standardní smluvní doložky a záruky ochrany osobních údajů.

Tento dokument nabývá účinnosti dne 5. 6. 2024.